Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Andre Genze, Beardfriends, Röentgenstraße 5, 52525 Heinsberg, Allemagne, Tél. : +491797378313, E-mail : hello@beardfriends.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1 Lors de l'utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur de la page (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site :

  • Notre site Web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

2.2 Cette site utilise pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes au responsable) un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & Réseau de distribution de contenu

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site Web et la présentation des contenus des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Shopify

Nous utilisons un réseau de distribution de contenu du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données peuvent également être transférées à :

  • Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
  • Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le destinataire des données a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (les « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD pour la protection de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Judge.me

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et éventuellement d'autres données clients au fournisseur, afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir à notre égard ou à l'égard du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD. Vos données seront supprimées lorsque les circonstances permettront de conclure que le fait concerné est définitivement clarifié et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD, les données personnelles sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse mentionnée ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus à cet égard soient entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'oppose à cela et qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à la conservation des données.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. L'information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est uniquement votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le procédé dit de Double Opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD. Nous stockons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement ciblée.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable mentionné ci-dessus. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.2 Brevo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et d'autres communications publicitaires par e-mail se fait par ce fournisseur : Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de l'inscription conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD à ce fournisseur, afin qu'il prenne en charge l'envoi des e-mails en notre nom.

Nous nous réservons le droit, uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD, d'effectuer également une évaluation statistique du succès des campagnes d'e-mails à l'aide de balises Web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur les appareils finaux (par exemple, moment de l'appel, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres bases de données.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi des e-mails avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

7.3 Shopify Email

L'envoi de nos newsletters par e-mail se fait par l'intermédiaire de ce fournisseur : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de l'inscription à la newsletter conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD à ce fournisseur, afin qu'il prenne en charge l'envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises Web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur les appareils finaux (par exemple, moment de l'appel, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.4 Rappels de panier par e-mail

En cas d'abandon de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir par e-mail un rappel unique du contenu de votre panier virtuel.

L'unique information requise pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est volontaire et pourra être utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons le procédé de Double Opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que lorsque vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons votre adresse IP fournie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement à des fins spécifiques.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des rappels de panier en envoyant un message approprié au responsable mentionné ci-dessus. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion mise en place à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'institution de crédit mandatée conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD.

Dans la mesure où nous vous devons des mises à jour pour des marchandises avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous avez fournies lors de la commande, afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations d'information légales conformément à l'art. 6, par. 1, let. c du RGPD. Vos données de contact seront strictement utilisées à des fins de communication concernant les mises à jour que nous devons fournir et seront traitées par nos soins uniquement dans la mesure nécessaire pour chaque information.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services mentionné(s) ci-dessous, qui nous assistent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles vous concernant seront transmises à ces prestataires dans la mesure des informations suivantes.

8.2 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, dans la mesure nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, exclusivement à des fins de livraison de marchandises conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Paypal

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Lors de la sélection d'un mode de paiement du fournisseur, pour lequel vous avancez les fonds, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. La transmission de vos données se fait dans ce cas uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

Lors de la sélection d'un mode de paiement pour lequel nous avançons les fonds, vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des données sur un moyen de paiement alternatif) au cours du processus de commande.

Pour préserver notre intérêt légitime à établir votre capacité de paiement dans de tels cas, ces données sont transmises au fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD dans le but d'un contrôle de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de défaut de paiement et/ou de créance.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score influencent le résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Dans le calcul des valeurs de score, des données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en vous opposant au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
- Paypal Checkout

Ce site utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui se compose des méthodes de paiement propres à PayPal et des méthodes de paiement locales de tiers.

Lors d'un paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - « payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement des paiements à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.

PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - « payer plus tard » via PayPal. À cet effet, vos données de paiement peuvent être transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre capacité de paiement. Le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Dans le calcul des valeurs de score, des données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

En cas de disponibilité et de choix du mode de paiement PayPal « achat sur facture », vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour effectuer le paiement. La base légale est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son nom une vérification d'identité et de solvabilité pour déterminer votre capacité de paiement conformément au principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement en raison de l'intérêt légitime à établir votre capacité de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD à des agences d'évaluation de crédit. Une liste des agences d'évaluation de crédit auxquelles Ratepay peut faire appel se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Lors de l'utilisation du mode de paiement d'un tiers local, vos données de paiement seront d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD pour préparer le paiement. En fonction de votre sélection d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmettra ensuite vos données de paiement pour effectuer le paiement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD au fournisseur concerné :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Lors de la sélection d'un mode de paiement du fournisseur, où vous devez avancer des fonds (comme le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. La transmission de vos données se fait dans ce cas uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et seulement dans la mesure où cela est nécessaire.

9) Services d'analyse web

Shopify Analytics

Ce site utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes pour lire les informations sur les appareils et navigateurs), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d'évaluer les modèles de mouvement (appelés heatmaps), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut fondamentalement une identification directe des personnes. Aucune fusion avec des données personnelles collectées par d'autres moyens n'a lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10) Fonctionnalités du site

10.1 - hCaptcha

Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, États-Unis

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne réelle ou abusivement par un traitement automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que d'autres accès malveillants automatisés. Pour s'assurer qu'une action est réalisée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, des données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet à des serveurs du fournisseur pour évaluation.

La base légale est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs de site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données vers les États-Unis, le fournisseur se base sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.

10.2 Google Translate

Ce site utilise via une intégration API le service de traduction "Google Translate" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Afin que la traduction dans la langue nationale de votre choix soit affichée automatiquement, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Dans ce cadre, certaines informations sur le navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google.

Google peut utiliser des "cookies" pour stocker les paramètres linguistiques, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées.

Les traitements décrits ci-dessus peuvent également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Si des cookies sont également définis lors de l'utilisation de Google Translate, les traitements décrits ci-dessus ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.

Si aucun cookie n'est défini, les traitements sont effectués conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception à fort impact de notre site Internet.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour plus d'informations sur les politiques de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Outils et autres

11.1 Outil de consentement aux cookies

Ce site utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir des consentements valides des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur des cookies. L'« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs lors de l'appel de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, où des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies peuvent être donnés en cochant des cases. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne les consentements correspondants en cochant des cases. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur que si un consentement a été donné.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées à cette occasion.

Dans certains cas, pour le stockage, l'attribution ou l'enregistrement des paramètres des cookies, des données personnelles (comme l'adresse IP) peuvent être traitées, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence en ligne.

Une autre base légale pour le traitement est également l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de rendre l'utilisation des cookies techniquement non nécessaires dépendante du consentement de l'utilisateur.

Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour plus d'informations sur l'opérateur et les options de configuration de l'outil de consentement aux cookies, veuillez consulter directement l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

11.2 Judge.me

Pour la vérification et la publication des avis clients, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous laissez un avis sur notre site web, votre prénom et nom, votre adresse e-mail, la date et le numéro de commande ainsi que le nom et les références internationales (GTIN/ISDNF) sont collectés, transmis au fournisseur et évalués pour décider de la légitimité d'un avis client pour une commande spécifique. Ces traitements sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients en assurant la pertinence des transactions et en prévenant les abus d'avis. Après l'examen et l'approbation de l'avis, les données sont supprimées par le fournisseur.

Lors d'un transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12) Droits de la personne concernée

12.1 La législation sur la protection des données en vigueur vous accorde, en tant que personne concernée, les droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles (droits d'accès et d'intervention), en se référant aux conditions d'exercice respectives sur la base légale mentionnée :

  • Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
  • Droit à la rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
  • Droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
  • Droit de plainte conformément à l'article 77 du RGPD.

12.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UN ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT D'OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE PEUT ÊTRE MAINTENU SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L'EXERCICE, À LA DÉFENSE OU À LA PRÉTENTION DE DROITS LÉGAUX.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE TELS PUBLICITÉS. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

EN EXERCANT VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN À LA TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

13) Durée de la conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base légale respective, par l'objectif du traitement et – si pertinent – également par la durée de conservation légale applicable (par exemple, les délais de conservation en matière commerciale et fiscale).

Lors du traitement des données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD, les données concernées seront conservées tant que vous n'avez pas révoqué votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou similaires sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD, ces données seront régulièrement supprimées à l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la conclusion du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à la conservation continue.

Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées tant que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées tant que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.